Il y a un an, le Point Info de Fedasil a reçu un nouveau nom et un nouveau logo, ainsi qu'une mission plus large. Il fournit des informations sur les questions juridiques, les procédures d'asile, le travail, l'enseignement et la formation, les procédures administratives, l'aide au retour, l'assistance médicale et psychologique et l'aide matérielle aux demandeurs de protection internationale vivant en dehors du réseau d'accueil, aux migrants en transit et aux personnes sans permis de séjour.

Cela nécessite une coopération avec des partenaires clés: Caritas International fournit des informations sur des sujets tels que le regroupement familial, la Croix-Rouge gère le « Refugee Medical Point », offrant des soins médicaux et psychologiques essentiels, et l'Agence de l'Union Européenne pour l'Asile (AUEA) soutient le projet en fournissant des interprètes.

Au cours de l'année écoulée, près de 11.500 migrants se sont rendus au Point Info pour demander des informations ou des conseils. La grande majorité des visiteurs étaient des hommes isolés, dont 36 % étaient des Palestiniens. La plupart des visiteurs (plus de 8.000) étaient des demandeurs d'asile ayant une question sur le logement.

Des points d'information similaires seront créés à l'avenir dans d'autres villes de Belgique, sur le modèle de Bruxelles.

Si vous souhaitez vous rendre au Point Info de Fedasil, celui-ci est ouvert le lundi, le mardi, le jeudi et le vendredi de 9h à 12h au 3 rue Héger-Bordet, 1000 Bruxelles. Vous pouvez également les joindre par téléphone au numéro gratuit 0800.32.746 entre 13h et 16h ou par e-mail à infopoint@fedasil.be. Vous pouvez également trouver des informations en ligne sur la plateforme d'informations pour les demandeurs d'asile en Belgique.

Pour plus de détails, veuillez lire le communiqué de presse de Fedasil.