Le Point Info est principalement destiné aux demandeurs d’asile vivant en dehors du réseau officiel d’accueil, offrant un accompagnement personnalisé et des informations sur leur procédure, l’aide médicale et les conseils juridiques. Bien que le centre se concentre principalement sur ce groupe, il est également accessible à d’autres catégories de migrants. En centralisant informations et services, le centre aide les personnes migrantes qui sont déconnectées des autres services sociaux ou vivant dans la rue à mieux comprendre les procédures, connaître leurs droits et accéder à l’aide disponible.

Au cours des deux dernières années, le Point Info a reçu en moyenne environ 65 visites par jour. La majorité des visiteurs sont des hommes seuls dont la procédure d’asile est en cours. La plupart des questions portent sur l’hébergement, les soins médicaux, l’assistance juridique et les démarches administratives.

Toute personne ayant besoin d’informations ou d’assistance est invitée à se rendre au Point Info de Fedasil, situé rue Héger-Bordet 3 à Bruxelles (à côté du centre d’accueil Bordet), ouvert les lundis, mardis, jeudis et vendredis matin de 9h à 12h, ou à appeler le 0800 32 746 entre 13h et 16h.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le communiqué de presse de Fedasil.