L’AUEA met à disposition un outil d’auto-évaluation pour améliorer la qualité des procédures d’asile
En août 2025, l’Agence de l’Union européenne pour l’asile (AUEA) a présenté un outil d’auto-évaluation destiné à aider les autorités nationales à évaluer la qualité de leurs procédures d’asile. Fondé sur les normes opérationnelles et les indicateurs de l’AUEA, cet outil fournit une méthodologie structurée pour l’auto-évaluation. Il vise à aider les administrations à identifier les points à améliorer et à garantir la conformité avec les normes de l’UE. Une version descriptive de l’outil est actuellement disponible pour guider sa mise en œuvre.
L’outil d’auto-évaluation s’adresse aux autorités nationales en charge de l’asile, y compris les décideurs politiques, les responsables opérationnels et les agents chargés de l’assurance qualité. Il propose un cadre pour évaluer les aspects essentiels des procédures d’asile, tels que l’équité, l’efficacité et le respect des normes juridiques. En soutenant les évaluations internes, l’outil favorise l’amélioration continue et l’alignement sur les pratiques de l’UE en matière d’asile.
La méthodologie de l’outil repose sur les Orientations de l'AUEA relatives aux procédures d’asile : normes opérationnelles et indicateurs. Il fournit un ensemble de critères et d’indicateurs que les autorités peuvent utiliser pour examiner leurs procédures de manière systématique. L’outil encourage la participation des différents acteurs impliqués dans le processus d’asile afin d’assurer une évaluation complète. Bien que la version informatique soit encore en développement, la version descriptive sert de guide provisoire pour sa mise en œuvre.
Grâce à l’outil d’auto-évaluation, les autorités nationales peuvent identifier les points forts et les points faibles de leurs procédures d’asile et prendre des mesures concrètes pour les améliorer. Parmi les exemples, on peut citer : mesurer la rapidité des entretiens personnels, vérifier que les demandeurs reçoivent des informations claires, et garantir la cohérence des décisions. L’outil guide également les autorités dans des étapes telles que l’examen des dossiers, les entretiens avec le personnel et l’identification des points de blocage dans les procédures. Une fois la version informatique opérationnelle, elle devrait offrir des fonctionnalités améliorées, soutenant davantage les administrations nationales dans leurs efforts d’assurance qualité.
Le document complet est disponible ici : Self-Assessment Tool on the Quality of the Asylum Procedure.